KM8 mengambil berat tentang privasi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda — semua dalam pematuhan penuh kepada undang-undang perlindungan data yang terpakai.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi KM8. Di KM8, kami faham bahawa privasi bukan sekadar perkataan dalam dokumen — ia adalah tanggungjawab nyata yang kami ambil serius setiap hari. Apabila anda mempercayakan data peribadi anda kepada kami, kami berkomitmen untuk mengurusnya dengan teliti, telus, dan selamat. Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat apakah data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana ia digunakan, dan hak penuh yang anda miliki sebagai pemain kami. Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna laman web km8.plus dan aplikasi mudah alih KM8, tanpa mengira sama ada anda hanya melayari, mendaftar akaun, atau aktif bermain.
KM8 mengumpul maklumat melalui beberapa saluran yang berlainan, dan setiap satu mempunyai tujuan yang spesifik. Kami tidak mengumpul data secara tersembunyi atau tanpa pengetahuan anda — semua pengumpulan data dilakukan secara terbuka dan dengan sebab yang sah .
Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar akaun KM8, kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung seperti nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan. Maklumat ini diperlukan untuk mewujudkan identiti akaun yang unik dan memastikan keselamatan akaun anda.
Penggunaan Platform: Semasa anda menggunakan platform KM8 — sama ada membuat pertaruhan, menyemak keputusan, atau melayari promosi — sistem kami secara automatik merekodkan aktiviti tersebut sebagai sebahagian daripada rekod transaksi dan log keselamatan.
Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda): Untuk memenuhi keperluan pematuhan dan membolehkan pengeluaran wang, anda perlu mengemukakan dokumen pengenalan diri seperti MyKad atau pasport, serta bukti alamat terkini. Dokumen-dokumen ini dikumpul secara selamat melalui portal muat naik yang disulitkan dalam platform kami.
Transaksi Kewangan: Setiap kali anda membuat deposit atau pengeluaran melalui FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, atau USDT, sistem kami merekodkan butiran transaksi bagi tujuan audit, pematuhan undang-undang, dan keselamatan.
Peranti dan Rangkaian: Kami mengumpul maklumat teknikal secara automatik termasuk alamat IP, jenis penyemak imbas, sistem pengendalian, resolusi skrin, dan data sesi. Maklumat ini digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan memastikan pengalaman pengguna yang konsisten.
Kami tidak pernah membeli senarai e-mel atau mengumpul data anda daripada sumber luar tanpa persetujuan eksplisit anda. Semua data yang kami miliki datang terus daripada interaksi anda dengan platform KM8.
Untuk kejelasan yang lebih baik, berikut adalah jadual terperinci mengenai kategori data yang dikumpul oleh KM8:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Asas Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina | Pematuhan KYC & undang-undang |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pengurusan akaun & komunikasi |
| Data Kewangan | Rekod deposit, pengeluaran, nama bank, jenis dompet digital | Pemprosesan transaksi & audit |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, versi OS, kuki sesi | Keselamatan & prestasi platform |
| Data Aktiviti | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, waktu log masuk | Perkhidmatan peribadi & pematuhan |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan live chat, tiket sokongan, e-mel | Peningkatan perkhidmatan pelanggan |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform dan pematuhan undang-undang. Sebarang data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam mengikut jadual penyimpanan data kami seperti yang dihuraikan dalam Seksyen 8.
KM8 menggunakan data yang dikumpul semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan platform tanpa mendapatkan persetujuan berasingan daripada anda.
Pengurusan Akaun dan Keselamatan: Data identiti dan hubungan anda digunakan untuk mengesahkan identiti, melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran, dan memastikan hanya anda yang boleh mengakses wang dan maklumat peribadi dalam akaun tersebut.
Pemprosesan Transaksi: Setiap deposit dan pengeluaran memerlukan rekod kewangan yang tepat bagi memastikan wang sampai ke destinasi yang betul dalam masa yang dijanjikan. Data kewangan anda juga digunakan untuk mengesahkan sumber dana sekiranya diperlukan oleh undang-undang.
Pematuhan Undang-undang dan Anti Pengubahan Wang Haram (AML): KM8 wajib mematuhi keperluan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan. Data anda digunakan untuk memantau corak transaksi yang mencurigakan dan melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperlukan oleh undang-undang.
Peningkatan Pengalaman Pengguna: Data aktiviti dan teknikal membolehkan pasukan KM8 memahami cara pemain menggunakan platform, mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki, dan memberikan cadangan permainan atau promosi yang relevan kepada anda.
Komunikasi dan Sokongan: Kami menggunakan alamat e-mel dan nombor telefon anda untuk menghantar notis penting berkaitan akaun, kemas kini dasar, dan maklum balas sokongan pelanggan. Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
Permainan Bertanggungjawab: Data aktiviti pertaruhan anda digunakan oleh sistem kami untuk mengesan corak yang mungkin menunjukkan masalah perjudian, dan untuk mengaktifkan alat had deposit atau rehat diri yang anda mohon.
KM8 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Ini adalah komitmen kami yang tidak boleh dikompromi. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data adalah perlu dan sah dari segi undang-undang:
Setiap pembekal pihak ketiga yang kami gunakan telah melalui proses penilaian keselamatan dan terikat oleh Perjanjian Pemprosesan Data (DPA) yang mewajibkan mereka melindungi data anda mengikut standard yang sama atau lebih tinggi daripada standard KM8 sendiri.
Melindungi data anda adalah keutamaan teknikal tertinggi dalam operasi KM8. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda kekal selamat pada setiap masa, sama ada semasa penghantaran atau semasa penyimpanan.
Penyulitan Transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan KM8 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna walaupun seseorang berjaya memintas komunikasi rangkaian anda, data yang dilihat hanyalah teks yang tidak boleh dibaca.
Penyulitan Storan: Data sensitif seperti nombor pengenalan diri, butiran bank, dan kata laluan disimpan dalam pangkalan data yang disulitkan menggunakan algoritma AES-256. Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincangan sehala (one-way hash) yang tidak boleh dinyahsulitkan walaupun oleh kakitangan KM8.
Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan KM8 yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang akan diberikan kebenaran akses. Sistem kami menggunakan prinsip keistimewaan minimum (least privilege) — setiap pekerja hanya mempunyai akses kepada data yang diperlukan untuk kerja mereka sahaja.
Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pengesanan ancaman automatik kami memantau semua aktiviti platform sepanjang masa untuk mengesan sebarang cubaan capaian tanpa kebenaran, serangan siber, atau tingkah laku yang mencurigakan secara masa nyata.
Tindak Balas Insiden: Jika berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, KM8 akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam masa 72 jam daripada kami mengetahuinya, mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.
KM8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, meningkatkan prestasi, dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform atau menghalang log masuk.
KM8 tidak menggunakan kuki iklan pihak ketiga atau piksel penjejakan untuk menjejak aktiviti anda di luar platform kami. Penjejakan kami terhad kepada aktiviti dalam ekosistem km8.plus sahaja.
Sebagai pengguna platform KM8, anda mempunyai hak-hak yang jelas berkaitan dengan data peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini sepenuhnya dan menyediakan mekanisme yang mudah untuk anda menggunakannya:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan KM8 melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Semua permintaan akan diproses dengan serius dan dimaklumkan hasilnya dalam masa yang ditetapkan.
KM8 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan kami:
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang tidak boleh dipulihkan, atau dianonimkan jika data tersebut masih diperlukan untuk analitik agregat.
KM8 adalah platform perjudian dalam talian yang dikhususkan sepenuhnya untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak atau individu di bawah had umur yang ditetapkan.
Semasa proses pendaftaran, kami memerlukan pengesahan tarikh lahir dan verifikasi KYC untuk memastikan semua pengguna memenuhi keperluan umur. Sistem kami secara automatik menolak pendaftaran yang tidak memenuhi had umur minimum.
Jika anda percaya bahawa seseorang yang di bawah umur telah berjaya mendaftar akaun atau jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak di bawah jagaan anda telah mengakses platform ini, sila hubungi kami dengan segera. Kami akan menyiasat dan menutup akaun berkenaan serta memadam semua data yang berkaitan tanpa berlengah.
KM8 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap penyertaan individu di bawah umur. Mana-mana akaun yang disyaki dimiliki oleh individu di bawah 21 tahun akan digantung serta-merta dan disiasat sepenuhnya.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara KM8 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran:
KM8 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa melalui notis dalam platform atau e-mel ke alamat berdaftar anda.
Komitmen kami kepada privasi anda adalah berterusan dan tidak bersyarat. Dasar Privasi ini bukan sekadar dokumen undang-undang — ia adalah janji kami kepada anda sebagai pengguna yang telah mempercayakan data anda kepada KM8.
Enam tiang utama yang menjadi asas perlindungan data dan privasi pemain di platform KM8.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan KM8 dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3 berstandard industri perbankan, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda.
KM8 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi pemain kepada pengiklan atau broker data. Maklumat anda kekal eksklusif dalam ekosistem KM8 sahaja.
Sistem kami menggunakan prinsip keistimewaan minimum — hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses kepada data tertentu yang dibenarkan, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit dalaman.
Sistem pengesanan ancaman automatik KM8 beroperasi tanpa henti untuk mengenal pasti sebarang aktiviti mencurigakan, percubaan pencerobohan, atau anomali dalam corak akses akaun secara masa nyata.
Anda mempunyai kawalan penuh — hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan, atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan KM8 yang sedia membantu.
Dasar privasi KM8 direka bentuk untuk mematuhi undang-undang perlindungan data Malaysia dan piawaian antarabangsa, memberikan anda keyakinan bahawa data anda diuruskan secara bertanggungjawab dan sah.